Funk Services

Wir haben mehr als 25 Jahre Erfahrung im Bereich der Funklösungen und fangen bei der Zusammenarbeit mit dem Kunden direkt in der Planungsphase an.

Features

  • Consulting & Planning
  • On-Site Service
  • Frequency Management
  • Maintenance
  • Rental Services

Funk Services

Beratung & Verkauf

Vom einfachen Funkgerät bis zum digitalen Komplettsystem: Die Möglichkeiten moderner Funktechnik sind heute so vielfältig wie die Bedürfnisse unsere Kunden.

Diese aus 29-jähriger Praxiserfahrung genau zu kennen, ist eine der Stärken von Riedel. Und die Voraussetzung dafür, dass Sie bei uns nicht nur „von der Stange“ kaufen können. Unsere Funkexperten analysieren zunächst ihren individuellen Kommunikationsbedarf und stellen Ihnen mögliche Lösungen vor. Nach umfangreicher Beratung schneidern wir Ihnen eine passende Produktlösung auf den Leib. Denn wir sind überzeugt: Maßarbeit lohnt sich. Das beweist die langjährige Zusammenarbeit mit unseren Kunden immer wieder. 

Ob analog oder digital – als einer der größten Motorola-Vertriebspartner in Europa bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Produkt- und Dienstleistungsportfolio. Zahlreiche Theater, Rundfunkanstalten, Organisatoren von Großveranstaltungen und Industrieunternehmen vertrauen bereits heute auf die Qualität unserer Produkte, unsere attraktiven Preise und das umfassende Know-how unserer Mitarbeiter.

Vor-Ort-Service

Sie planen den Kauf funktechnischer Ausrüstung, können aber ihren Bedarf und technische Details vorab nicht exakt bestimmen? Auf Wunsch beraten Sie unsere Techniker gerne vor Ort. Sie finden eine auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneiderte Lösung und sorgen durch umfangreiche Tests, wie etwa einer Reichweitenmessung, für technische Planungssicherheit. 

Und nach dem Kauf: Auch Anwender- und Technikprobleme lassen sich in der Regel dort am besten lösen, wo sie auftreten – beim Kunden vor Ort. Ob Havarie-Einsatz bei Systemausfall oder dringende Reparaturarbeiten: In Extremsituationen können Sie auf unsere schnelle und effektive Hilfe bauen.


Frequenzmanagement

Große Events bringen stets stark erhöhten Funkverkehr mit sich. Um Frequenzüberschneidungen oder gar den Zusammenbruch der Funkkommunikation zu verhindern, sind die umsichtige Frequenzplanung, Frequenzkoordination und die Kontrolle des Funkverkehrs unverzichtbar.

Riedel verfügt über das Know-how, die Mitarbeiter und die technische Ausstattung (Simulationssoftware, Mess- und Testequipment), um weltweit Funkfrequenzen zu beantragen und zu koordinieren. Wir bieten Frequenzmanagement sowohl als Einzelleistung wie auch im Rahmen der kompletten Projektabwicklung vor Ort an. Dies beinhaltet Planung, Installation und Betrieb aller funkbasierten Geräte, inkl. Drahtlos-Mikrofone, Funkgeräte und drahtloser Audio- und Videoübertragungen.

Reparatur

Kundenzufriedenheit wird bei Riedel groß geschrieben – auch über den Tag der Warenauslieferung hinaus. Ein umfassender Reparatur- und Wartungsservice garantiert unseren Kunden bei Bedarf schnelle, fachkundige und kosteneffiziente Hilfe.

In unserer Funkwerkstatt – ausgestattet mit modernster Messtechnik – kümmern sich unsere erfahrenen Funktechniker um Ihre Geräte. Regelmäßige Weiterbildungen unseres Fachpersonals garantieren dabei optimale Leistung.

Zunächst überprüft Riedel für jedes defekte Gerät, ob eine Reparatur wirtschaftlich sinnvoll ist. Headsets und RiFace werden direkt bei Riedel im Haus repariert, Funkgeräte je nach Defekt an unser Partnerunternehmen Motorola weitergeleitet. Dabei profitieren unsere Kunden von einer speziellen Express-Vereinbarung zwischen Motorola und Riedel. Diese garantiert kürzest mögliche Reparaturzeiten.

Riedel bietet seinen Reparaturservice zu Festpreisen. Vorteil für die Kunden: Die Preise sind vorab klar kalkulierbar, unerwartete Mehrkosten sind ausgeschlossen. Auf Wunsch können wir für den Zeitraum der Reparatur Ersatzgeräte anbieten. Ausfallzeiten können so vermieden oder auf ein Minimum reduziert werden.

Vermietung

Sie haben ein temporäres Projekt, das umfangreicher ist als Ihre täglichen Aufgaben? Kein Problem – als einer der größten Vermieter professioneller Funktechnik bietet Riedel kosteneffektive Mietlösungen, um Ihr System kurzfristig zu erweitern. Riedels Portfolio reicht von der Vermietung einzelner Funkgeräte bis hin zur Installation komplexer TETRA- oder P25-Infrastrukturen mit mehr als 20,000 Teilnehmern, wie etwa bei den Olympischen Spielen in London.

Where to buy

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